В этом году единая служба «122», работающая на территории Вологодской области, отмечает свое трехлетие. За прошедший период операторы приняли 187 тысяч звонков.
Топ-вопросов, с которыми обращаются вологжане, меняются в соответствии с обстановкой в регионе и стране. Так, если в 2021 и 2022 годах самой частой темой был коронавирус, то с 2022 года на первый план вышли спецоперация и мобилизация.
С 1 апреля операторы консультируют по вопросам прохождения военной службы по контракту. Сейчас горячая линия действует круглосуточно. На особом контроле обращения участников СВО и их семей.
Кроме того, с 20 февраля введен прямой номер 8-800-101-0035, по которому дозвониться до операторов можно не только в Вологодской области, но и из ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей. Особенно полезно это будет участникам спецоперации.